Aviso legal – Condiciones Generales de Contratación
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4. Propiedad Intelectual e Industrial.
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5. Protección de datos.
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6. Condiciones de contratación.
6.1 Procedimiento de compra.
El usuario deberá seleccionar los productos que desee en la zona correspondiente de nuestra tienda online, indicando, en su caso, las características concretas de los que desee contratar y pulsar el botón “añadir al carrito”. Una vez seleccionados todos los productos, deberá pulsar en “pasar por caja”. Deberá facilitarnos los datos personales necesarios para el registro en la web y la realización del pedido, cuyo tratamiento se realizará de acuerdo con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
6.2 Precio y forma de pago.
________________________________________________.
6.3 Derecho de desistimiento. ( Descarga del formulario de desistimiento)
De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.
Ahora bien, por las características del producto, el artículo 103 del RDL 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios señala en su apartado m) que: “el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento del consumidor o usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el cliente podrá ponerse en contacto con R.F.E.BM, a través de la dirección rfebm@rfebm.com, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web.
7. Confidencialidad.
Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.
8. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso serán los correspondientes a su domicilio.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea tiene a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos online. Podrá acceder a ella a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de esta plataforma.
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